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IMC的目的是直接影响听众的传播形态，IMC考虑消费者与企业接触的所有要素如品牌从企业的角度看IMC，以广告促销公共关系等多种手段传播一贯的信息，整合传播战略，以便提供品牌和产品形象从媒体机构上看IMC，不是个别的媒体实施运动，而是以多种媒体组成一个系统，给广告主提供更好的服务从广告公司的角度看IMC。

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品牌主必须从社会和文化关系的角度来认识用户，而非仅仅从品牌关系的角度 社交倾听是一种很好的表达方法CrimsonHexagonSysomos和Brandwatch等工具可以通过分析对话来验证关于品牌类别或受众的种种假设 或者，对话可以映射到特定的品牌或产品的消费过程，将其与竞争对手或品类的平均水平进行比较 三流动性适配。

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